TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

 

Descuentos y Promociones vigentes

 

PROMOCIONES 

  • Colchones MES ANIVERSARIOS 

NO TE LAS PIERDAS!!

 

 

OUTLET 

Los descuentos en estos artículos son variados, llegando hasta el 70%. 

Son Artículos discontinuadas, últimas unidades o con pequeños detalles por haber estado en exhibición.

 

  • Condición: Aspectos importantes a tener en cuanta

Los artículos son 100% nuevos y legítimos, su precio final es el publicado y no admite otro descuento adicionales ni acumulación con otras promociones.

Estos artículos se pueden retirar directamente de nuestros depósitos o coordinar un envío con costo por cuenta del cliente, y el mismo variará dependiendo del artículo y la zona de entrega.

 

  • Garantía Outlet: La mayoría de los artículos de Outlet NO cuentan con garantía, cambio o devolución.   Consulte su artículo en específico.

 

 

GARANTÍAS GENERALES

Todos nuestros artículos cuentan con una garantía propia, la cual varía dependiendo del articulo adquirido.

Hogazze garantiza todos sus artículos únicamente por defectos de fabricación o daños en el traslado (Siempre y cuando este sea realizados por nuestro personal).

En el caso de los colchones y sommier, la garantía comprende la estructuras internas y materiales de relleno de los mismos, como por ejemplo espumas y aislantes.

Cabe destacar que incluso pasada la garantía del producto adquirido por el cliente, Hogazze siempre intentara brindar una solución, aunque la misma puede llegar a tener costo.  

 

CONDICIONES DE LA GARANTÍA.

  • La garantía se valida por medio de la propia factura de compra de cada artículo (la cual fue entrega junto con el artículo o por email o whatsapp), y es a partir de esa fecha que da comienzo el periodo de garantía.
  • Para hacer uso de la garantía se deberá presentar la factura de compra original al momento del reclamo.
  • En caso de que el cliente haga uso de la garantía, será Hogazze quien determine la existencia de una falla y grado de la misma en el artículo.
  • Hogazze no se hará cargo de los costos de Fletes, traslados, elevación o bajada de la mercadería si esta estuviese en un apartamento / edificio.
  • En la eventualidad de una falla, Hogazze será quien tome la decisión de reparar o cambiar el producto si así lo cree necesario.

          De decidirse un cambio, el mismo será por uno igual o de similares características en caso que             el mismo modelo esté discontinuado.

  • En caso de ser necesaria una visita técnica, la misma contará con un costo determinado por Hogazze siendo descontado del presupuesto final en caso de ser aceptado.
  • La garantía perderá toda vigencia en caso de un mal uso o inapropiado, exposición o condiciones que afecten el producto como exposición al sol, humedad, fuentes de calor, suciedad, rupturas o artículos de limpieza inadecuados.
  •  Los artículos con descuentos especiales o de Outlet no contarán con garantía propia, cambio o devolución.  
  •  En el caso de los productos como colchones, sábanas, almohadas, acolchados, colchas y demás artículos de uso personal (por temas de higiene), no tendrán cambio ni devolución una vez hayan sido desembalados de su packaging original o de ser usados. 

 

   Para reclamos o consultas sobre los mismos deberá comunicarse a hogazze@hogazze.com de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00hs. 

 

   Para casos no detallados en este articulo deberá comunicarse directamente a hogazze@hogazze.com